无法获取SOLIDWORKS PDM Professional许可证常见原因及解决方法

使用 SOLIDWORKS PDM Professional 时，遇到 “无法获取 SOLIDWORKS PDM 许可证” 这类许可证错误可能会令人沮丧且困惑。这些错误通常源于对 SOLIDWORKS PDM 许可证工作原理的误解。

本文将探讨 SOLIDWORKS PDM 客户端最常见的许可证错误、错误产生的原因以及解决方法。

SOLIDWORKS CAD 许可证与 PDM 许可证的区别

与 SOLIDWORKS CAD 许可证不同，PDM 许可证仅提供网络许可证形式，需通过许可证服务器上的网络许可证管理器（SolidNetWork License Manager，简称 SNL）服务器激活，且只能通过 SOLIDWORKS PDM 管理工具进行管理 —— 任何安装了 PDM 客户端的机器都可访问该管理工具。

PDM 没有单机版许可证，因此故障排除需采用以网络为核心的方法。

解决 “无法获取许可证” 错误提示

具体的错误提示能帮助我们洞察问题的根本原因，因此每种错误都有其对应的故障排除步骤，以确保成功解决问题。

以下按实际技术支持经验中出现的频率，从高到低列出详细的错误提示及解决方案。

“无法获取 SOLIDWORKS PDM Professional 许可证。不存在此功能。”

此错误通常表示客户端无法在服务器上找到对应的许可证功能。

不存在此类功能错误提示

原因 1：许可证服务器需要重新激活

如果许可证服务器近期未重新激活，许可证可能会显示无效。这是导致该错误最常见的原因之一。从 SOLIDWORKS 2019 版本开始，SOLIDWORKS 许可证需要每年重新激活一次。

解决方法：

通过网络许可证管理器（SolidNetWork License Manager）服务器重新激活许可证。

原因 2：PDM 客户端仍指向旧服务器

如果许可证已迁移到新服务器，但客户端仍引用旧服务器，连接将会失败。

解决方法：

• 打开 SOLIDWORKS PDM 管理工具（SOLIDWORKS PDM Administration）。

• 导航至 “许可证”（License）>“服务器列表”（Server List）。

• 确认列表中显示的是正确的服务器，如有需要请进行更新。

更新 SOLIDWORKS PDM 许可证服务器

'“无法获取 SOLIDWORKS PDM Professional 许可证。找不到许可证文件。”

此错误通常与特定的客户端设置相关。具体来说，启用 “仅使用借用的许可证（启动更快）”（Only use borrowed licenses (faster startup)）选项常常会导致该错误。安装了 SOLIDWORKS PDM 2026 Service Pack 1 的用户不应出现此问题。

找不到许可证文件错误提示

解决方法：

• 启动网络许可证管理器客户端（SolidNetWork License Manager Client）。

• 切换到 “许可证借用”（License Borrowing）选项卡。

• 取消勾选 “仅使用借用的许可证（启动更快）”（Only use borrowed licenses (faster startup)）。

在许可证管理器中勾选“仅使用借来的许可证”选项

“无法获取 SOLIDWORKS PDM Professional 许可证。无法连接到许可证服务器系统。”

此错误表示客户端与许可证服务器之间存在连接问题。

无法连接到许可证服务器系统错误信息

原因 1：端口 @主机（port@host）信息错误

网络许可证管理器（SolidNetWork License Manager）的默认端口为 27354。如果端口号或服务器名称错误，客户端将无法连接。

解决方法：

• 打开 SOLIDWORKS PDM 管理工具（SOLIDWORKS PDM Administration）。

• 导航至 “许可证”（License）>“服务器列表”（Server List）。

• 确认列表中显示的是正确的服务器，如有需要请进行更新。

原因 2：许可证服务器已停止运行

如果网络许可证管理器（SolidNetWork License Manager）服务未运行，客户端将无法获取许可证。

解决方法：

• 在许可证服务器所在机器上，打开网络许可证管理器服务器（SolidNetWork License Manager Server）。

• 确保服务已启动。

查看 SolidNetWork 许可证管理器是否已启动

或者，你也可以通过 Windows “服务”（Services）查看 “SolidNetWork License Manager” 是否处于活跃状态，必要时重启该服务。

通过Windows服务重启许可证服务器

维护 SOLIDWORKS PDM 的稳定性

理解 PDM许可证基于网络这一核心特点，是故障排除的关键。大多数错误都可归结为连接问题、激活过期或客户端设置问题。按照上述步骤操作，你可以快速恢复访问权限，确保团队高效工作。

如果你还遇到SOLIDWORKS PDM其他问题？在这里向我们智诚科技ICT的技术支持团队报告问题，电话：400-886-6353。