制造定制建筑公司Britespan通过DriveWorks革新了报价和订单处理
更快地配置、设计、销售和制造定制产品
DriveWorks被全球各国的制造商广泛使用。DriveWorks的设计自动化、3D产品配置器和CPQ解决方案使制造商能够自动化复杂的工程任务，维护质量标准，并高效交付定制化产品。Britespan 建筑系统使用 DriveWorks 提升报价和订单处理的运营效率、工作流程和用户体验。
Britespan 通过 DriveWorks 自动化重复的设计、报价和文档工作
挑战
总部位于北美的Britespan Building Systems Inc.设计、工程并制造定制建筑，保护农业、公共工程、娱乐和商业仓储等领域的宝贵运营和资产。可扩展结构可以是永久性的，也可以是临时的，每种结构都根据客户的应用、地点和环境进行设计。
在准备报价时，Britespan经销商网络的销售人员必须处理复杂的定价手册，常常需要帮助处理一些不寻常的选项和配件。当报价进入销售阶段时，订单详情会手动录入电子表格，导致延迟和错误风险。客服团队随后核对订单，确保价格准确且工程信息有效。整个过程缓慢且效率低下，有时甚至需要数天才能完成一笔交易。
经历了一段快速增长期后，Britespan需要现代化其复杂且耗时的人工报价流程，以满足产品日益增长的需求。
解决方案
Britespan选择DriveWorks作为其CPQ解决方案，以简化报价和订单流程。他们现在利用DriveWorks技术支持经销商网络中的用户，使用户能够无限次定制报价，以满足当前需求并支持未来销售增长。
他们利用基于规则的 DriveWorks 技术构建了一个用户友好的配置器，具备实时输入验证功能，以最大限度地减少错误。即使是最复杂的定制产品，也可以通过下拉菜单和弹出框精确配置销售人员完成配置流程。准确的报价会自动生成，包含所有必要的文件和数据，并通过电子邮件发送给客户。下单后，客服团队会自动收到通知。
使用DriveWorks的CPQ处理复杂订单已经导致需要进一步客户服务干预的定制报价减少了10%到20%。
未来利用SOLIDWORKS实现的图纸自动化将使经销商能够快速收到初步销售图纸（随后发送给客户审批），并能更快将封面图纸送达制造团队。随着DriveWorks的进一步应用，预计还能节省10%至15%的时间，从而释放出高价值项目所需的工程时间。
已取得的效益总结：
更快、更顺畅的销售流程
配置和顺序错误更少
更好的洞察和数据管理，提升KPI可视性
定制报价请求中额外客户服务干预减少10%至20%
有更多时间投入高价值项目
现在，更多时间被投入到支持最复杂、高价值的项目，以及开发更多标准化和自动化方法，这些在CPQ的强大之前是不可能实现的。
特雷弗·奥特利布
Britespan 高级估算师
DriveWorks 如何为其他行业带来改变
生产定制产品的制造商常面临共同的挑战。复杂的配置不容易融入最初为现成产品设计的传统制造工艺中。这可能导致瓶颈、延误和低效流程。
DriveWorks的设计自动化、3D产品配置器和CPQ解决方案使定制制造商能够自动化复杂的工程设计任务，缩短销售周期，提高准确性，并优化定价。
联系代理商智诚科技ICT获得优惠报价！ 电话：400-886-6353
