SOLIDWORKS PDM异地协同方案，档案库复制安装、任务同步、故障排查手册

档案库复制功能仅 SOLIDWORKS PDM 专业版支持，标准 PDM 版本不含该功能。在 SOLIDWORKS PDM 体系中，所有客户端都需要与 PDM 数据库服务器以及档案服务器建立通信。PDM 内文件信息（元数据）的读写交互依托数据库服务器完成。这类信息包含检出状态、版本号、文件已复制至哪些服务器等内容。

文件实体本身的上传与下载则通过档案服务器实现。每次执行文件检入操作，系统会将文件以新版本形式复制至档案服务器。

文件实体容量远大于文件元数据，因此向档案服务器传输文件所需占用的网络资源、耗时，远高于元数据与数据库之间的交互。

当客户端、办公地点分布在全国乃至全球各地时，文件上传、下载的传输速度会变得极为缓慢。针对该场景，在本地办公站点部署档案服务器能够显著提升文件传输效率。这类多台档案服务器架构被称为复制服务器。PDM 支持在网络空闲时段，自动在各服务器之间同步复制文件。

档案库复制原理说明

档案库复制，指将文件档案从一台服务器复制至另一台服务器。PDM 系统会持续追踪每台服务器保存的各个文件版本。

复制分为两种类型：按需复制与计划任务复制。

按需复制

按需复制由用户操作触发，随时可以执行。用户在本地档案库视图选中文件并获取副本时，PDM 会从本地档案服务器向用户电脑传输文件。

如果该文件尚未同步至本地服务器，系统将触发按需复制：先从存有目标文件版本的远端服务器，将文件即时复制到本地档案服务器；随后再由本地档案服务器发送至用户电脑的本地档案库视图。

按需复制模式下，由 PDM 系统自动选定源服务器，PDM 管理员无法指定数据源服务器。

按需复制存在两点弊端：

用户需要等待文件完成两次传输：先从远端服务器同步至本地服务器，再从本地服务器下载至本机。如果服务器之间的网络链路速度较低，远端同步环节耗时较长。

其次，按需复制发生在工作时段，加剧网络高峰期流量压力。如果仅依靠按需复制，每日上午集中下载文件时，网络拥堵现象会非常明显。

计划任务复制

计划任务复制的核心思路：在非工作时段将所需文件提前同步至本地服务器。复制执行时间由 PDM 管理员自定义设置。

计划任务复制另一优势：管理员可以手动指定源服务器。便于结合企业现有网络拓扑做优化，选择链路质量最优的服务器之间开展同步。

配置计划任务复制还需要确定同步文件范围。管理员可以指定档案库内哪些文件夹需要同步至对应站点。

如果某个办公地点的团队仅需要访问档案库部分文件，则只需同步对应内容。复制任务基于选定顶层文件夹执行，仅同步目标文件夹即可。

仅同步站点所需文件，能够缩短复制耗时，同时降低目标服务器存储空间占用。

计划任务复制架构示例

下文列举几种计划任务复制架构，并分别说明特点。

备注：在讨论档案复制时，常会见到主服务器、从服务器这类叫法。这类词汇仅用于区分服务器基础设施定位与用途，PDM 软件本身不对服务器做主次区分，不存在严格意义上的 “主服务器”。

部署复制档案库之后，即使移除原始服务器也不会引发故障（前提是原始服务器上不存在独有的、未同步的文件）。在 PDM 系统视角下，所有复制档案服务器地位均等；带有层级含义的命名仅用于沟通交流。

星型架构（中心辐射架构）

星型架构存在一台中心服务器，所有复制任务直接与中心服务器交互。

如果中心服务器与所有站点服务器之间网络链路条件良好，适合采用该方案。缺点：复制执行期间中心服务器负载压力很高。

SOLIDWORKS PDM 计划任务复制 —— 星型架构示意图

环形架构

企业规模较大、站点分布跨多个时区时适合采用环形架构。文件依次从一台服务器复制至下一台服务器；同步时机安排在前一站点工作日结束、下一站点工作日开启之前。

SOLIDWORKS PDM 计划任务复制 —— 环形架构示意图

树形架构

树形架构依托服务器之间链路质量规划复制路径，在网络连通性最佳的服务器之间建立同步任务。架构中虽然存在保存完整数据的中心服务器，但整套档案库至少需要完整同步至另一台服务器。

SOLIDWORKS PDM 计划任务复制 —— 树形架构示意图

前置条件

存储与服务器硬件要求

下述要求同时适用于中心档案服务器与复制档案服务器。

如果仅同步档案库部分内容至复制服务器，硬盘容量可以小于中心服务器；但存储空间容量仍需达到实际存储数据当前容量的 3～5 倍。

重要规定：所有 PDM 服务器必须使用完全一致的 PDM 软件版本。

内存：16GB；若并发用户超过 40～50 人，建议配置 32GB。

处理器：4 核 Intel 或 AMD 处理器；主频优先级较低，合格的服务器级 CPU 均可满足需求。

硬盘空间：最低 500GB 可用空间。

1、可用存储空间建议为当前数据体量的 3～5 倍（无论数据是否已经存入档案库）。举例：当前 CAD 数据总容量 250GB，则建议提供 750GB～1.2TB 存储空间。

2、存储架构需要支持扩容，便于后续增加容量。PDM 数据体量会持续增长，优先选择支持扩容的存储方案，避免后期整体迁移至全新服务器。

3、存储介质必须是服务器本地直连硬盘。移动存储设备、SAN、NAS 等网络存储不被官方支持，容易引发性能下降。

4、硬盘优先选用高 IO 性能固态硬盘；机械硬盘长期运行可靠性偏弱。档案服务器会频繁写入、覆盖文件，数据重组与随机访问性能直接影响所有终端用户基础使用体验。

网络连通性与延迟最佳实践

1、所有客户端必须能够连通 SQL 数据库服务器以及所属本地档案服务器。

各档案服务器之间、档案服务器与数据库服务器、客户端之间均需要正常通信。

SQL Server 默认通信端口：TCP 1433

档案服务器默认通信端口：TCP 3030

2、如果档案库采用 Windows 账号登录方式，各个办公站点域用户需要能够正常访问。

可以搭建域信任机制，使异地 Windows 域用户能够在本地域控制器完成身份识别，规避上述限制。具体配置方式参阅微软 TechNet 官方文档。

3、理想网络延迟：低于 50ms；50～100ms 延迟尚可运行，但体验欠佳。

延迟达到 150ms 左右时，软件运行稳定性无法保障；延迟≥150ms 属于不稳定、不受官方支持的网络环境，可能造成各类功能异常。

该标准适用于所有通信链路：客户端↔服务器、服务器↔服务器。

4、终端用户不在办公内网接入 PDM 时，必须通过 VPN（虚拟专用网络）连接。

复制功能部署步骤

中心档案服务器组件清单

中心服务器需要安装以下组件：

1、档案服务（Archive Service）

2、PDM 数据库服务

注意：该组件不等于 SQL Server 数据库，属于辅助服务，负责读取 SQL 数据表并处理数据内容。整套环境仅允许部署一套，可以安装在中心档案服务器或者数据库服务器上，禁止安装在复制服务器。

3、SQL Server 数据库

4、PDM 客户端程序

5、Web2 服务（部署文档可查阅官方链接）

中心服务器必须安装档案服务器程序。多数场景下 PDM 数据库部署在同一台中心服务器，也可以独立部署至单独数据库服务器。

档案服务器本身运行不需要安装 PDM 客户端。但强烈建议部署客户端，便于故障排查：直接在服务器本地测试 PDM 功能，区分故障发生在服务端、客户端，还是两端通信链路。

阅读本文的用户，大多已经部署完成中心档案服务器，计划新增复制服务器。如果尚未部署中心档案服务器，请查阅对应部署文档。

复制服务器安装流程

复制服务器必须安装档案服务。同时建议安装 PDM 客户端，方便调试复制任务。本次部署同时安装档案服务器与客户端。

在服务器本地大容量磁盘根目录新建档案存储文件夹。

备注：虽然可以使用 SAN/NAS，但不属于推荐方案且不受官方支持。

档案数据持续增长；文件同步至复制服务器之后，无法单独清理，如需清空只能重建整套服务器。规划存储时预留扩容空间。

后期如需迁移档案存储路径，可以查阅官方迁移指南。

文件夹命名建议能够直观识别为 PDM 档案目录。

复制服务器 PDM 版本必须与中心档案服务器版本完全匹配。

将安装介质拷贝至待部署的复制服务器。

运行根目录Setup.exe，启动 SOLIDWORKS 安装管理器（SLDIM）。

安装管理器自动检测并安装所需前置组件。

1、在初始界面选择【安装服务器组件】，勾选【在此计算机安装 SOLIDWORKS PDM 服务器组件】。

【在此计算机安装 SOLIDWORKS PDM 服务器组件】选项界面

2、在摘要页面点击【更改】。

SOLIDWORKS 安装管理器摘要页面

3、选择服务器产品：PDM Professional（专业版），标准 PDM 不支持复制功能。

4、勾选【档案服务器】与【客户端】。

5、选择【返回摘要】。

SOLIDWORKS 安装管理器服务器产品选择界面

6、返回摘要页面，接受 SOLIDWORKS 许可协议，点击【现在安装】。

SOLIDWORKS 许可协议确认界面

7、程序自动完成主体安装以及前置组件部署。

8、安装结束界面出现，按需选择是否参与 SOLIDWORKS 客户体验改善计划，点击【完成】关闭窗口。

安装管理器客户体验改善计划选项界面

档案服务器初始化配置

如果服务器是首次安装 PDM 档案服务，安装结束后自动启动档案服务器配置向导。

1、如果曾经卸载重装，向导不会自动弹出；配置信息保存在注册表内。

2、主体软件安装完毕，自动启动档案服务器配置向导，点击【下一步】。

SOLIDWORKS PDM 档案服务器配置欢迎界面

3、指定本机 PDM 档案存储路径（可在安装前预先创建）。

4、如需新建文件夹：在本地大容量磁盘根目录创建目录，命名便于识别为 PDM 档案文件夹。

5、点击【下一步】。

档案路径配置界面

6、设置默认管理员账号密码，

7、点击【下一步】。

PDM 默认管理员密码输入界面

8、填写 PDM 连接 SQL 数据库所需账号凭据，

9、点击【下一步】。

填写 SOLIDWORKS 访问数据库 SQL 账号界面

10、安全设置页面分为两部分：【管理访问权限】、【附加访问权限】，列表内均为 Windows 系统账号。

PDM 执行操作时读取当前登录 Windows 账号（独立于 PDM 内部账号），以此分配权限。

管理访问权限：名单内账号能够创建、删除档案库，谨慎分配人员。

附加访问权限：拥有该权限的用户，可以在客户端计算机创建档案库视图。

11、安装完成后，可通过档案服务器配置工具修改权限。点击【下一步】。

PDM 档案服务器安全选项界面

12、选择默认登录类型，建议与现有档案服务器保持一致。

13、点击【下一步】。

登录类型选择界面

14、配置完成页面点击【完成】关闭向导。

档案服务器配置完成界面

挂载复制档案库

服务器软件安装完毕，开始配置复制档案库。

1、打开 PDM 管理工具。

2、右键服务器名称，选择【添加复制档案库】。

SOLIDWORKS PDM 添加复制档案库菜单

3、向导欢迎页面点击【下一步】。

SOLIDWORKS PDM 复制档案服务器部署向导

4、输入中心档案服务器名称，默认端口 3030，点击【下一步】。

选择源档案服务器界面

5、接受许可协议。

PDM 许可协议弹窗

说明：该弹窗在新增复制服务器、或是在客户端创建档案库视图时都可能弹出。

6、该窗口要求填写具备档案服务器配置工具【管理访问权限】的 Windows 账号。域名可以手动输入。关于附加权限与管理访问权限可以查阅官方补充文档。

SOLIDWORKS PDM 登录窗口

7、选中需要复制的源档案库，点击【下一步】。

源档案库选择界面

8、输入该档案库 PDM 管理员账号密码，完成登录进入管理工具。

档案库管理员登录弹窗

9、选择档案库在档案服务器目录结构中的存放位置，建议使用默认【Archives】文件夹。

重要区分：此处路径不等于服务器硬盘上档案实体存储路径。

10、点击【完成】。

目标文件夹选择对话框

11、弹出提示窗口，提醒后续配置计划任务复制，点击【确定】关闭。

PDM 提示：请配置复制任务设置

12、配置完成后，复制服务器的 PDM 管理工具内将显示该档案库。

PDM 管理工具显示已挂载档案库界面

复制架构环境下 PDM 管理员账号配置

安装档案服务器阶段填写了默认 SQL 凭据以及默认 PDM 管理员密码。

在多服务器复制环境中，建议所有服务器档案库管理员密码统一。实现该效果，不能继续使用全局默认管理员账号，必须启用档案库独立管理员账号。

1、启用档案库独立管理员账号之后，管理员密码修改动作会同步复制至所有服务器。

注意：所有档案服务器都需要执行该配置。

通过 Windows 开始菜单启动【档案服务器配置工具】。

如果点击程序无窗口弹出，查看 Windows 任务栏隐藏托盘图标，点击 PDM 档案服务图标打开程序。直接关闭窗口程序会后台驻留，如需彻底退出必须通过托盘菜单执行退出。

PDM 系统托盘入口示意图

2、展开【档案库】目录。

档案服务器内展开档案库列表

3、右键目标档案库，选择【属性】。

档案服务器内档案库属性菜单

4、切换【登录】选项卡。

5、取消勾选【使用默认管理员用户】。

6、确认勾选【使用默认 SQL 登录账号】。

【使用默认管理员用户】选项界面

7、点击【确定】保存，关闭档案配置工具。

配置计划任务复制

两台服务器档案库连通就绪，可以建立服务器之间的复制任务。

客户端接入新复制服务器访问文件时，会自动触发按需复制。多数企业会配置计划任务复制，在非工作时段自动同步文件；用户白天访问时，文件已经缓存至本地服务器，无需等待远端传输。

下面创建复制方案，定义同步文件夹范围、文件版本、源 / 目标服务器以及执行时间。

打开 PDM 管理工具，登录已挂载的复制档案库。

展开【复制】→【档案】，双击【复制设置】。

SOLIDWORKS PDM 复制设置入口

打开复制设置对话框。

SOLIDWORKS PDM 复制设置对话框

界面各区域说明：

1、测试列：源服务器向目标服务器发起连通测试。勾选服务器与传输方向，点击【测试】启动连通校验。

2、目标服务器：接收文件的服务器。计划任务复制为拉取模式，由目标服务器主动发起同步任务。

3、源服务器：提供文件数据源的服务器。计划任务复制相比按需复制最大优势：管理员手动指定源服务器。

4、源服务器地址：填写目标服务器可正常解析的主机名或 IP 地址。广域网环境建议填写 IP 地址。服务器之间通信依赖 TCP 3030 端口，防火墙必须放行。

选中传输链路后，可以在下方区域编辑源服务器地址与优先级。

5、优先级：三台及以上服务器场景用于负载均衡。链路带宽越高，优先级设置越高。

如果某文件版本同时存在于两台远端服务器，第三台服务器发起同步时优先选用优先级更高的链路。

仅两台服务器互相复制时，无论实际带宽，统一选择最高带宽等级（10Mbit）。带宽数值仅代表优先级权重，不会限制实际传输速度。

6、选中连接：用于编辑上方链路的源服务器地址、优先级参数。

7、复制方案：所有计划复制任务依靠复制方案进行定义管理。列表展示现有方案；选中方案点击【编辑方案】进行修改。

复制服务器连通性测试

部署复制任务第一步，确认服务器之间通信正常，PDM 自带连通测试工具。

在复制设置窗口，勾选测试列对应链路，点击【测试】。

复制服务器连通测试勾选界面

弹出连接测试窗口，初始状态显示【等待中】，点击【测试】开始校验。

连接测试窗口

测试成功，状态变更为【成功】，结果栏显示 “测试成功”。

测试失败则状态显示【失败】，结果信息提示故障原因。

测试失败最常见诱因：服务器之间 3030 端口被防火墙拦截、域名解析异常或者 TCP/IP 通信故障。确认链路配置内填写的 IP / 主机地址指向正确服务器。

PDM 连通测试结果界面

创建计划任务复制方案

服务器链路测试正常，开始配置计划任务复制。

1、在复制设置窗口点击【新建方案】。

新建复制方案按钮

2、计划任务复制启动后，系统依据方案配置，将指定文件夹内容从源服务器同步至目标服务器。

重点留意表头：目标服务器显示在左侧。

3、方案命名尽量清晰，直接体现同步方向与同步范围。

4、点击【添加文件夹】，选定需要同步的目录。可以选择部分文件夹，或是档案库根目录实现全库同步。

重要提醒：此处选定文件夹仅定义复制文件范围，不等同于权限控制。用户如果具备文件夹与流程状态权限，依然可以通过按需复制读取不在方案内的文件。

新建复制方案【添加文件夹】按钮

5、打开文件夹选择窗口，浏览目录选定同步范围。本例选择整个档案库。

文件夹选择界面

6、选中文件夹展示在【方案包含文件夹】列表。选错时选中目录，点击【移除文件夹】删除。

新建复制方案窗口文件夹列表区域

7、在链路列表选择同步所用链路，分清源服务器与目标服务器。

未设置执行周期，则仅启用按需复制，不会自动执行计划任务同步。

所有时间为目标服务器本地时区时间。举例：源服务器为东部时区、目标服务器为太平洋时区，设置 00:00 启动，代表太平洋时区午夜、东部时区凌晨 3 点。

8、可以选用预设周期，或是【自定义计划】配置时间。

如需清除周期，选中时间条目选择【无计划】。

复制周期配置区域

9、示例配置：每日太平洋时区 18:00，从 Jward-2 服务器向 JimWard-Laptop 服务器同步文件。

时间格式说明：分 时 星期

分钟：0～59，0 代表整点启动

小时：0～23

星期：1～7，1 代表周一

代表所有取值。分钟填写代表该小时内每分钟执行。

10、常规场景每日执行一次足够。按需复制永久生效，用户访问尚未同步文件会即时触发传输。

不建议单日配置超过 2～3 轮同步。频繁同步无法带来收益，反而容易引发终端用户卡顿、系统不稳定。

双向同步需求可以在同一套方案配置双向周期，无需创建两套独立方案。

自定义周期参数填写界面

11、周期配置完成，窗口左下角点击【高级】展开更多同步选项。

高级选项入口

PDM 复制任务超时停止选项

12、高级选项说明：

a、仅复制最新版本：文件存在多个未同步版本时，仅同步最终最新版本。

例：5～10 版本尚未同步至 B 服务器，开启该选项仅同步版本 10；关闭则依次同步版本 5 至 10。

b、仅复制带有修订号的文件：仅同步分配 PDM 修订版本的文件。

例：版本 4 = 修订 A、版本 7 = 修订 B，开启后仅同步 4 与 7。

c、同步时包含从属文件：默认仅同步方案选定文件夹内文件。开启后，同步任务自动一并复制方案内文件所有外部参考零部件。

示例：方案仅同步\Projects目录，装配引用\Library下两个零件。开启选项后，即便\Library不在同步范围，两个零件也会同步复制。

d、仅同步处于指定流程状态的文件：只同步处于选定工作流状态的文件。下拉菜单选择流程与状态，点击添加。不在指定状态的文件版本不参与同步。

e、执行时限：计划任务启动后，默认持续同步直至所有待同步文件处理完毕。启用该选项设置最长执行时长；时限到达后未完成任务进入队列，等待下一轮周期。

新复制服务器初次部署非常实用。若无时限，数十万文件完整同步可能持续数日。

13、客户端在下一轮同步之前访问修改文件，会由按需复制即时完成传输。

14、配置完成点击【确定】返回上层窗口保存参数。

编辑复制方案窗口点击【确定】关闭。

15、返回 PDM 管理工具复制设置界面，点击左上角【保存】，保存全部复制配置。也可直接关闭窗口，在弹窗选择【是】确认保存。

PDM 管理工具复制设置保存

档案库同步状态

【档案同步状态】功能用于查看复制档案库运行情况：目标服务器清单、文件同步完成百分比、文件数量统计、待同步文件数量。

双击【档案同步状态】打开窗口，顶部选中目标复制服务器，查看对应同步进度。

SOLIDWORKS PDM 档案同步状态界面

重要注意事项：

档案同步状态百分比不能等同于常规进度条，不代表整体同步完成进度。该数值基于档案库内所有文件所有版本（回收站已删除条目同样纳入统计）进行计算。绝大多数环境下该数值永远无法达到 100%，属于正常现象。

只有全部文件每一个历史版本全部同步完成才会显示 100%，现实场景极少出现。

百分比高低取决于复制方案配置。如果仅同步部分项目文件夹，数值永远无法满值，不代表故障。方案内高级选项同样大幅影响统计结果。例如仅同步最新版本，即便全文件夹同步，上限通常只有 30%～40%。

大量用户看到百分比不足 100% 会担忧复制异常；如果不理解统计规则，极易误判故障。该指标很少能够达到 100%。即便同步所有版本，新增文件版本、回收站残留文件也会使数值维持在 98% 左右，完全正常。

判断复制是否正常，优先执行连通测试，查阅管理工具内档案服务器日志，参考价值远高于百分比数值。

如需导出清单，查看方案范围内应当同步但尚未同步的文件：右键【档案同步状态】→【显示缺失文件】，系统生成 Excel 清单展示待同步文件。

统计内 “待同步文件” 包含已经删除但尚未彻底销毁的文件，界面单独列出【已删除文件】数量。当待同步文件数量与已删除文件数量大致相当时，说明运行无异常。

结语

企业办公地点分布全国、全球时，需要部署档案服务器复制方案。依靠档案复制，异地设计师无需访问远端总部服务器即可开展设计工作。

终端用户可以使用 VPN 访问总部服务器；但对于常设异地办公站点，该方案体验较差。部署复制档案服务器能够显著提升异地设计人员工作效率。

如遇到任何疑问、故障，可以联系代理商智诚科技ICT 技术支持团队获取协助！ 电话：400-886-6353